Nuestra Promesa
Mejor servicio de transporte público.
Descubre cómo KCATA es mucho más que una empresa de autobuses. Conoce el progreso que estamos logrando y lo que está por venir a medida que nos preparamos responsablemente en brindar un transporte público seguro y confiable, creando comunidades orientadas al servicio de transportación pública - con una infraestructura vital que conecte a las personas con las cosas que son más importantes para ellos.
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Nuestro mejor destino está por delante.
Scroll to Lea la promesa de FrankFrank White III
Presidente & Gerente General de la Autoridad de Transportación en Kansas City (KCATA en sus siglas en inglés)
Trabajando juntos a largo plazo.
Scroll to Conozca más sobre el compromiso de Melissa.Melissa Bynum
Dirección General de la junta de comisionados de KCATA
Ayudar a las personas es la mejor parte del trayecto.
Scroll to Descubra lo que impulsa a MarshaMarsha Gonzalez
KCATA (Autoridad de transportación en Kansas City) Operadora de autobús, Insignia No. 1
Conoce al equipo que nos está haciendo avanzar hacia adelante.
Haga click para leer la promesa de cada líder y conocer su cargo.
Reginald Townsend
Sub-Direccion de la Junta de Comisionados de KCATA+"Me comprometo a fomentar la colaboración y las asociaciones con las comunidades vecinas y las partes interesadas y apoyar las políticas que dan prioridad a la seguridad y la experiencia general de los usuarios. Estoy dedicada a modernizar nuestro sistema de tránsito, para ayudar a mejorar la conectividad y la accesibilidad en toda nuestra región - Una que sea un entorno próspero e inclusivo para todos."
Reginald Townsend
Richard Jarrold
Segundo a Cargo en la Organización+“Me comprometo a trabajar con nuestros usuarios, la comunidad, gobiernos locales, y nuestro equipo, a escuchar sus ideas y convertirlas en un mejor servicio a la comunidad. Me esforzaré en dirigir a nuestro equipo a mejorar la comunicación, tanto interna como externamente, y a escuchar a todos con respeto.”
Richard Jarrold
Terri Barr-Moore
Jefe del Equipo+"Como jefe del equipo, es mi trabajo asegurar que nuestro Gerente General (CEO) tenga los recursos, las conexiones con nuestros empleados, el gobierno, las partes interesadas y a su vez el tiempo para servir con los más altos y mejores intereses de KCATA (Autoridad de transportación en Kansas City), nuestro equipo de trabajo y pasajeros. Mi promesa es clara y simple: Prometo hacer lo que sea necesario, con energía super positiva, para permitir que nuestro liderazgo brinde la autoridad de tránsito de clase mundial que nuestra región merece.”
Terri Barr-Moore
Bruce Beatty
Jefe de la Oficina de Finanzas+"Me comprometo a liderar las facetas financieras de la agencia ayudando a nuestro equipo a ver el panorama completo. Mi objetivo es ayudar a todos en KCATA adquirir los recursos que necesitan para hacer crecer nuestro sistema de tránsito regional. Continuaré trabajando todos los días para mejorar la salud financiera de la agencia y mejorar la transparencia a través de una planificación y previsión financiera diligentes."
Bruce Beatty
Chuck Ferguson
Jefe de Operaciones+“Prometo asegurarme de que cada autobús que sale de nuestras instalaciones, esté listo para dar servicio. Estar dedicado en brindar a nuestro equipo lo que ellos necesitan para mantener nuestra flota de autobuses en las mejores condiciones y nuestras paradas de autobuses limpias y dando la bienvenida a usuarios, así como brindar a nuestro equipo de operadores bien capacitados, el apoyo que necesitan para llevar cada día a los miles de usuarios a sus destinos.”
Chuck Ferguson
Tyler Means
Jefe de Movilidades Especiales+“Estoy comprometido a crear una comunidad donde las personas se sientan felices de llamarla hogar. Los servicios de movilidad y desarrollo económico van de la mano. Me concentro en asegurar el acceso a todos los hogares el servicio de transportación pública, agregando beneficios comunitarios a los vecindarios, creando así un entorno seguro y agradable para todos.”
Tyler Means
Cindy Baker
Director de Mercadotecnia, Comunicaciones y Servicio al Cliente+“Me comprometo a elevar el valor de la transportación pública entre nuestros muchos interesados. Trabajaré para garantizar que las personas que dependen del transporte público, estén en el centro de la toma de nuestras decisiones, y que nuestra comunicación sea oportuna, clara y precisa. También me comprometo a construir apoyo comunitario para el transporte público.”
Cindy Baker
Bryan Beck
Director de Tecnologia+“Prometo utilizar recursos tecnológicos únicos disponibles para KCATA para mejorar la experiencia de transportación pública en toda la región de KC. Me comprometo a trabajar con nuestros socios tanto públicos como privados para promover la innovación y el trabajo en equipo mientras trabajamos juntos para servir a las comunidades que amamos.”
Bryan Beck
June Berry
Director de Recursos Humanos+“Me comprometo a ayudar a proporcionar a nuestros empleados un ambiente de trabajo estable, con igualdad de oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Me comprometo a tener una fuerza laboral diversa, y prometo escuchar a todos nuestros empleados y sepan que son importantes. Mi enfoque es hacer de KCATA una buena elección de empleo.”
June Berry
Don Bowlin
Director de Transportación+"Me comprometo a trabajar para restaurar la confianza del público en nuestros servicios de transportación. Este compromiso es más grande que mis palabras o esfuerzos. Es trabajo en equipo. Nuestro equipo está preparado para la tarea y está trabajando para mejorar la confianza, puntualidad, y la seguridad de nuestros pasajeros y operadores de autobuses.”
Don Bowlin
Marla Leeper
Director de Mantenimiento de la Flota+“Me comprometo a hacer de la seguridad de nuestros pasajeros y empleados la prioridad máxima. Estoy comprometido a garantizar que cada vehículo cumpla con todos los estándares de seguridad y que nuestros pasajeros se sientan seguros y cómodos mientras esperan o utilizan el servicio de autobús. Adicionalmente, me comprometo a ser ambientalmente responsable y costo accesible.”
Marla Leeper
Michael Riley
Director de Desarrollo+“Me comprometo a trabajar con la comunidad y otras partes interesadas en el desarrollo de Comunidades Orientadas al Tránsito (TOCs) en nuestra región. Me comprometo a brindar acceso a vivienda, empleo, atención médica y educación para todos los que servimos. Trabajar juntos para crear un futuro más conectado.”
Michael Riley
Reginald Townsend
+"Me comprometo a fomentar la colaboración y las asociaciones con las comunidades vecinas y las partes interesadas y apoyar las políticas que dan prioridad a la seguridad y la experiencia general de los usuarios. Estoy dedicada a modernizar nuestro sistema de tránsito, para ayudar a mejorar la conectividad y la accesibilidad en toda nuestra región - Una que sea un entorno próspero e inclusivo para todos."
Reginald Townsend
Sub-Direccion de la Junta de Comisionados de KCATARichard Jarrold
+“Me comprometo a trabajar con nuestros usuarios, la comunidad, gobiernos locales, y nuestro equipo, a escuchar sus ideas y convertirlas en un mejor servicio a la comunidad. Me esforzaré en dirigir a nuestro equipo a mejorar la comunicación, tanto interna como externamente, y a escuchar a todos con respeto.”
Richard Jarrold
Segundo a Cargo en la Organización
Terri Barr-Moore
+"Como jefe del equipo, es mi trabajo asegurar que nuestro Gerente General (CEO) tenga los recursos, las conexiones con nuestros empleados, el gobierno, las partes interesadas y a su vez el tiempo para servir con los más altos y mejores intereses de KCATA (Autoridad de transportación en Kansas City), nuestro equipo de trabajo y pasajeros. Mi promesa es clara y simple: Prometo hacer lo que sea necesario, con energía super positiva, para permitir que nuestro liderazgo brinde la autoridad de tránsito de clase mundial que nuestra región merece.”
Terri Barr-Moore
Jefe del EquipoBruce Beatty
+"Me comprometo a liderar las facetas financieras de la agencia ayudando a nuestro equipo a ver el panorama completo. Mi objetivo es ayudar a todos en KCATA adquirir los recursos que necesitan para hacer crecer nuestro sistema de tránsito regional. Continuaré trabajando todos los días para mejorar la salud financiera de la agencia y mejorar la transparencia a través de una planificación y previsión financiera diligentes."
Bruce Beatty
Jefe de la Oficina de Finanzas
Chuck Ferguson
+“Prometo asegurarme de que cada autobús que sale de nuestras instalaciones, esté listo para dar servicio. Estar dedicado en brindar a nuestro equipo lo que ellos necesitan para mantener nuestra flota de autobuses en las mejores condiciones y nuestras paradas de autobuses limpias y dando la bienvenida a usuarios, así como brindar a nuestro equipo de operadores bien capacitados, el apoyo que necesitan para llevar cada día a los miles de usuarios a sus destinos.”
Chuck Ferguson
Jefe de OperacionesTyler Means
+“Estoy comprometido a crear una comunidad donde las personas se sientan felices de llamarla hogar. Los servicios de movilidad y desarrollo económico van de la mano. Me concentro en asegurar el acceso a todos los hogares el servicio de transportación pública, agregando beneficios comunitarios a los vecindarios, creando así un entorno seguro y agradable para todos.”
Tyler Means
Jefe de Movilidades Especiales
Cindy Baker
+“Me comprometo a elevar el valor de la transportación pública entre nuestros muchos interesados. Trabajaré para garantizar que las personas que dependen del transporte público, estén en el centro de la toma de nuestras decisiones, y que nuestra comunicación sea oportuna, clara y precisa. También me comprometo a construir apoyo comunitario para el transporte público.”
Cindy Baker
Director de Mercadotecnia, Comunicaciones y Servicio al ClienteBryan Beck
+“Prometo utilizar recursos tecnológicos únicos disponibles para KCATA para mejorar la experiencia de transportación pública en toda la región de KC. Me comprometo a trabajar con nuestros socios tanto públicos como privados para promover la innovación y el trabajo en equipo mientras trabajamos juntos para servir a las comunidades que amamos.”
Bryan Beck
Director de Tecnologia
June Berry
+“Me comprometo a ayudar a proporcionar a nuestros empleados un ambiente de trabajo estable, con igualdad de oportunidades de aprendizaje y crecimiento. Me comprometo a tener una fuerza laboral diversa, y prometo escuchar a todos nuestros empleados y sepan que son importantes. Mi enfoque es hacer de KCATA una buena elección de empleo.”
June Berry
Director de Recursos HumanosDon Bowlin
+"Me comprometo a trabajar para restaurar la confianza del público en nuestros servicios de transportación. Este compromiso es más grande que mis palabras o esfuerzos. Es trabajo en equipo. Nuestro equipo está preparado para la tarea y está trabajando para mejorar la confianza, puntualidad, y la seguridad de nuestros pasajeros y operadores de autobuses.”
Don Bowlin
Director de Transportación
Marla Leeper
+“Me comprometo a hacer de la seguridad de nuestros pasajeros y empleados la prioridad máxima. Estoy comprometido a garantizar que cada vehículo cumpla con todos los estándares de seguridad y que nuestros pasajeros se sientan seguros y cómodos mientras esperan o utilizan el servicio de autobús. Adicionalmente, me comprometo a ser ambientalmente responsable y costo accesible.”
Marla Leeper
Director de Mantenimiento de la FlotaMichael Riley
+“Me comprometo a trabajar con la comunidad y otras partes interesadas en el desarrollo de Comunidades Orientadas al Tránsito (TOCs) en nuestra región. Me comprometo a brindar acceso a vivienda, empleo, atención médica y educación para todos los que servimos. Trabajar juntos para crear un futuro más conectado.”
Michael Riley
Director de Desarrollo
Porque Existimos
Para mejorar la calidad de vida
+Nuestra misión es conectar a las personas con las oportunidades.
Hacemos esto de dos maneras: Operando el sistema de transporte público más grande de la región, y encabezando proyectos de desarrollo comunitario orientados al servicio de transportación para que las personas puedan tener transporte público cerca.
Como autoridad bi-estatal para 7 condados, nuestro pacto federal, nos permite hacer lo que otros no pueden, a preocuparnos por lo que otros no, y para acceder a fondos que otros no. El transporte público es una infraestructura fundamental para impulsar la equidad y la prosperidad, y en KCATA (Autoridad de transportación en Kansas City) siempre estamos mirando hacia el futuro, exploramos soluciones innovadoras y empleamos las mejores prácticas para fomentar la satisfacción de los pasajeros y permitir el crecimiento profesional de nuestros empleados.
- Nuestro Pacto Federal nos permite difuminar límites regionales
- Creemos que el transporte público impulsa la equidad y prosperidad
- Conectamos a las personas a las personas con oportunidades a través de 4 pilares: Vivienda, Empleos, Atención Médica y Educación.
Transportacion Publica
Para que las personas avancen
+RideKC es nuestra marca al público.
Salimos a las calles en dos estados, sirviendo a más de 32,000 pasajeros diariamente. Brindamos un servicio seguro y confiable y estamos constantemente realizando grandes y pequeñas mejoras para crear un mejor sistema de tránsito. Si bien los autobuses que ven circular en las calles son una gran parte de lo que hacemos - los medios de transporte modernos también se encuentran en nuestra cabina de mando. Admitimos múltiples servicios contemporáneos que incluyen: Linea MAX, IRIS bajo demanda, Micro-Tránsito, Freedom, Flex, el Tranvía de KC (The KC Streetcar), y el programa de Bicicletas (Bike KC).
Progresos recientes incluyen:
- Mayor satisfacción de los pasajeros en múltiples áreas del 2021 al 2022.
- 20% de aumento en la confiabilidad del servicio
- 17% de aumento en el rendimiento de puntualidad
- 11% de aumento en profesionalismo y amabilidad de los operadores y del personal
- La calificación general de satisfacción del pasajeros reportó 27% por encima del promedio de los Estados Unidos
- Lanzamiento del panel de rendimiento de RideKC para aumentar la transparencia
- Se inició el programa: Adopta una parada (Adopt- A- Stop) para mejorar la experiencia de paradas de autobuses y de refugio
- Se introdujeron los primeros autobuses eléctricos de batería (BEB) para liderar la región en la implementación de vehículos de transporte público de combustible alternativo.
- Mejoras en la frecuencia de la rutas MAX
- Instalación de salidas USB en los autobuses de ruta MAX para cargar dispositivos personales a bordo
- Conexión de internet disponible en autobuses para pasajeros (Wi-Fi)
- Inauguramos el Centro de Tránsito en el Este (East Village) para mejorar la experiencia de los pasajeros, incluyendo instalaciones interiores con clima controlado
- Ampliación en el financiamiento para la dotación de personal del equipo de seguridad para responder a los problemas de seguridad de los operadores de autobuses y sus pasajeros
- Lanzamiento de IRIS Bajo Demanda (On-Demand-Transit) para completar los servicios del autobús de RideKC
- La asociación con KCMO, KCSA y otros, en la extensión sobre la calle Main del tranvía (Streetcar) hasta UMKC y el área de Plaza. La asociación con KCMO en la pista para bicicletas entre la calle 2nd, 3rd y Grand (junto con el proyecto de desarrollo de la calle 3rd y Grand)
- Desarrollo de un plan de acción para abordar problemas en quioscos, señalización en tiempo real en paradas y centros de tránsito.
- Mayor satisfacción de los pasajeros en múltiples áreas del 2021 al 2022.
Desarrollo
Construir más formas de conectarse
+El transporte público, solo está en su mejor momento, cuando mas y mas personas tienen acceso fácil y accesible a su uso.
KCATA (Autoridad de Transportación en Kansas City) está siendo líder con calidad a nivel nacional, como una de las primeras autoridades de tránsito en establecer una división de desarrollo enfocada en las comunidades orientadas al tránsito (TOCs)
El objetivo de las Comunidades Orientadas al Tránsito (TOCs) es la práctica deliberada de crear lugares y vecindarios donde es conveniente usar el transporte público, caminar, andar en bicicleta o el uso de dispositivos móviles. Estas se han convertido en una buena práctica a nivel nacional, creando ciudades vitales, equitativas y saludables. KCATA está diseñado para traer TOCs a nuestra región. Nosotros realmente conocemos nuestras comunidades y conocemos donde el programa TOCs brindaría el mayor valor, tenemos la experiencia, el personal y las relaciones para hacer realidad estos centros de transporte.
Los Progresos más recientes incluyen:
- La aprobación de 5 proyectos de instalaciones de TOC, que incluyen viviendas accesibles, viviendas para personas mayores y viviendas para ingresos mixtos.
- La solicitud de fondos a la Administración Federal de Transporte para estudiar acerca de la implementación de un corredor ferroviario biestatal que se extienda desde Topeka, KS y llegue hasta Independence, MO que este aumentará la accesibilidad para todos los residentes en 15 condados.
- Se inició el estudio del corredor Este-Oeste con KCMO, KCSA, el condado de Jackson, UG y KUHS para evaluar las mejoras de servicio desde el Centro Médico de KU hasta el complejo deportivo Truman y para evaluar las oportunidades de reinversión en las comunidades adyacentes.
- Se apoyó el estudio del corredor de reinversión biestatal para explorar y mejorar los servicios centrados en la sostenibilidad desde el área de Legends hasta la Plaza de Truman en Independence y alentar las reinversiones adyacentes.
- Se inició un estudio de origen-destino y trabajo de restauración de rutas, para comprender mejor dónde y cómo se mueven mejor las personas en el área de KC, lo que resultó en servicios revitalizados y reorientados.
- Emitimos RFP para promover la remodelación de TOC, de grandes propiedades vacantes, incluido un sitio grande en Northland en KC, que anteriormente albergaba KMART.